Betrugsnachrichten erkennen

Merkblatt zum Ausdrucken und Weitergeben – von aboelo.de

Die wichtigste Regel

Wer per Nachricht um Geld bittet, wird zurückgerufen – und zwar unter der Nummer, die Sie schon kennen. Nicht unter der Nummer, aus der die Nachricht kam. Ein einziger Anruf klärt fast jeden dieser Fälle.

Fünf Warnzeichen

  1. Die Nachricht kommt von einer unbekannten Nummer.
  2. Es eilt: „dringend“, „sofort“, „innerhalb von 24 Stunden“.
  3. Es geht um Geld, Bankdaten oder eine offene Rechnung.
  4. Es wird Druck aufgebaut – mit Angst, Mitleid oder einem Gewinn.
  5. Persönliche Details fehlen, obwohl angeblich ein Angehöriger schreibt.

Echte Beispiele

WhatsApp von +49 157 82394756

Hallo Mama, mein Handy ist kaputt gegangen. Das ist meine neue Nummer. Kannst du mir bitte kurz helfen? Ich muss dringend eine Rechnung bezahlen, aber mein Online-Banking funktioniert noch nicht. Kannst du 2.500€ überweisen? Ich gebe es dir morgen zurück. 🙏

Warnzeichen: Neue unbekannte Nummer · Dringlichkeit ("dringend", "sofort") · Geldforderung · Emotionaler Druck · Keine persönlichen Details

Richtig ist: Nachfragen – über die alte, bekannte Nummer

SMS von +49 176 45782931

Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden. Bitte bestätigen Sie Ihre Lieferadresse hier: https://dhl-zustellung24.com/confirm?id=DE847392

Warnzeichen: Verdächtige URL (nicht dhl.de) · Keine Sendungsnummer · Aufforderung zum Klicken · Fremde Absendernummer

Richtig ist: Absender blockieren

SMS von +49 172 39485762

WICHTIG: Aus Sicherheitsgründen wurde Ihr Konto gesperrt. Bitte bestätigen Sie Ihre Identität innerhalb von 24 Stunden: www.sparkasse-sicherheit.de/verify. Ansonsten droht die dauerhafte Sperrung.

Warnzeichen: Drohung mit Sperrung · Zeitdruck (24 Stunden) · Verdächtige URL · Angstmache · Keine persönliche Anrede

Richtig ist: Nachfragen – über die alte, bekannte Nummer

WhatsApp von +49 151 28475639

Herzlichen Glückwunsch! 🎉 Sie haben bei der Lidl-Jubiläumsverlosung einen 500€ Gutschein gewonnen! Um Ihren Gewinn zu erhalten, klicken Sie hier und geben Sie Ihre Bankdaten ein: bit.ly/lidl-gewinn-2026

Warnzeichen: Unerwarteter Gewinn · Sie haben nicht teilgenommen · Aufforderung Bankdaten einzugeben · Fremde Kurz-URL · Übertriebene Emojis

Richtig ist: Absender blockieren

WhatsApp von +49 162 73948562

Hallo Papa, ich bin es, Petra. Habe ein neues Handy und diese Nummer ist jetzt meine. Speicher sie bitte ab. Wie geht es dir?

Warnzeichen: Neue Nummer ohne Vorankündigung · Aufforderung Nummer zu speichern · Könnte Vertrauensaufbau sein · Keine Verifizierung möglich

Richtig ist: Nachfragen – über die alte, bekannte Nummer

SMS von +49 151 98374625

WARNUNG: Auf Ihrem Computer wurden Viren entdeckt! Ihr System ist gefährdet. Rufen Sie SOFORT unsere kostenlose Support-Hotline an: 0800-MICROSOFT (gebührenfrei). Techniker warten auf Ihren Anruf!

Warnzeichen: Microsoft ruft niemals an oder schreibt SMS · Angstmache (Viren, Gefahr) · Dringlichkeit ("SOFORT") · Aufforderung anzurufen · Großbuchstaben

Richtig ist: Absender blockieren

Wenn doch Geld geflossen ist

  1. Sofort die Bank anrufen und die Überweisung stoppen lassen.
  2. Anzeige bei der Polizei erstatten – auch bei kleinen Beträgen.
  3. Die Nachricht aufbewahren, nicht löschen. Sie ist ein Beweismittel.
  4. Mit jemandem darüber sprechen. Darauf hereinzufallen ist keine Dummheit.

Zum Üben mit weiteren Beispielen: aboelo.de/digital · Wissen testen: aboelo.de/quiz

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